2026-06-25
當癌症突然來臨，病友與家人除了要面對疾病本身，也常需要在短時間內做出許多治療決策。隨著精準醫療、標靶治療、免疫治療及細胞治療等新興治療選擇日益發展，治療方式愈來愈多元，但相關醫療費用與給付規範也變得更加複雜。許多病友在與醫療團隊討論治療計畫時，經常面臨同樣的疑問：
- 我的保險可以理賠哪些項目？
- 健保有給付嗎？還需要自費多少？
- 如果選擇不同治療方式，保險是否能提供支持？
- 如何在醫療需求與家庭經濟之間取得平衡？
台灣癌症基金會理解病友與家屬在治療過程中的不安與壓力，因此自2017年起提供「保單診斷公益諮詢服務」，希望協助癌友更清楚了解自身保險保障內容，及早做好財務規劃，減輕因資訊不足所帶來的焦慮與負擔。
看懂保單，讓治療選擇更安心
近年來，癌症治療已邁向個人化與精準化發展，許多病友可能會接觸到基因檢測、標靶治療、免疫治療、抗體藥物複合體（ADC）等新型治療方式。雖然健保持續擴大癌症藥物與治療給付範圍，但部分檢查、藥物或治療項目仍可能涉及自費支出。然而，不同保險公司、保險商品及保單條款的保障內容各有差異，即使擁有保險，也不一定清楚實際可申請的理賠項目與金額。基金會經常接獲病友與家屬詢問：
「我的保險可以理賠這項治療嗎？」
「醫師建議的治療方式，保險有機會負擔部分費用嗎？」
「接下來的療程可能需要多久？我該如何預做準備？」
這些問題不僅與保險有關，更牽涉到治療規劃與家庭財務安排。
專業保單分析，協助醫病共同決策
為協助病友更完整掌握自身保障內容，台灣癌症基金會聘請具豐富實務經驗的專業保險顧問團隊，提供保單內容分析與檢核服務。透過保單診斷，病友可更清楚了解：
- 已投保保單的保障範圍
- 癌症相關醫療給付內容
- 住院、手術、門診治療等理賠項目
- 特定治療或藥物可能涉及的保障條件
- 後續理賠申請應準備的文件與注意事項
基金會透過專業保險志工的服務，協助病友整理重要資訊，作為與醫療團隊討論治療規劃時的參考，讓醫療需求、保障內容與家庭經濟能力能夠一併納入考量。我們相信，當病友更了解自己的保障內容，就能在面對治療選擇時擁有更多準備與安心，把心力留給最重要的事情——專心治療與照顧自己。
保單診斷公益諮詢服務資訊
- 服務對象：癌症病友本人或家屬，不受理一般民眾。
- 服務時間：每週三、週五 下午 2:00－5:00
- 服務地點：台灣癌症基金會 (北部總會)，台北市松山區南京東路五段16號5樓之2
- 預約電話：02-8787-3881
- 服務介紹：好險在這裡─癌友保單健診服務
- 建議事先來電預約，以利安排諮詢時段。
貼心提醒
個人資料與保單隱私保護：保單資料涉及個人隱私，若病友（被保險人）或要保人無法親自前來，可委託直系親屬代為辦理。若由其他親屬代辦，本會及服務團隊將依規定進行身分確認，敬請配合。
服務範圍說明：本服務僅提供國內合法設立保險公司，且經主管機關核准發行之境內保險商品的保單分析與診斷。如為境外保險商品或未經主管機關核准之保險契約，因條款與適用法規不同，恕無法提供服務。
台灣癌症基金會陪您一起面對
癌症治療是一段漫長的旅程，除了醫療照護，財務規劃同樣是重要的一環。希望透過保單診斷公益諮詢服務，協助病友及家屬更了解自身保障、減少資訊落差，在面對治療選擇時更有信心與準備，讓抗癌之路走得更安心。