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調整心態，是回歸職場最好的競爭力 |
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對許多病友而言，癌症是人生中一項重大的打擊和考驗，它可能暫時打斷了人生理想計劃、破壞個人的前途，而且在抗癌的歷程中，產生各種掙扎、痛苦與放棄的念頭。 真的非常辛苦和不容易，在我看來也是一種成功。
專家撰文／財團法人台灣癌症基金會諮商心理師 方嘉琦 回歸職場沒那麼難！只要調整好心態 「當我主動告知雇主我的病情，我可以很明確地感覺到雇主的擔心。那種感覺真不舒服。」諮商室中，總是經常會碰到這樣的個案。 一位癌友，罹癌三年後想回歸職場，卻遇到許多挫折。一開始找工作，他試著不主動告知病情，「但為了隱瞞、為了配合工作量，到最後體力無法負荷，這時候想再向同事或雇主溝通，反而變得困難。」幾番經歷之後，他決定主動告知病況。雖然，可能得吃上幾次軟釘子，看幾次為難的臉色，至少他能確保找到的工作與職場環境，是比較適合自己現況且能勝任的。 「生病之後，要重拾信心著實不易，內心有許多自我懷疑和批評自己的聲音，練習讚美自己原來這麼難！」說著說著便自己笑出來。這位個案以自己的經驗鼓勵其它病友，我們在一次課程的聚會中再度相遇，聽見他在讚美另一位沒有自信的病友，他的說辭比我在諮商室中曾對他說的話，更具力量和令人動容，我相信那是他不斷自我練習發展出來的能量。 「事實上，病友返回職場並沒有想像中困難。」他說，「只要具備良好的心態就行。」 「切記不可回到過去的工作模式。」聽他這麼說，我知道他指的是不要回到過去拼命三郎的樣貌，要懂得自我照顧，將健康放在所有先後順序的第一位。 成就固然重要，但健康不可忽視 許多人年輕時會誤以為身體「很好說話」，趁還能吃苦先忽視身體的警訊，到「未來」再來享福。但當我們破壞健康法則時，曾被糟蹋的健康可能會在我們無法預期的時候，給一記當頭棒喝。這也是許多病友們在生病之後分享的人生體悟：「成就固然重要，但健康真的不可忽視，在工作與健康之間取得平衡，才是長久之計。」 畢竟，為了賺錢，無法顧及自己的身體，根本不叫「賺」錢，我相信讀者會同意這句話，身體健康無法重來，真正懂得「賺錢」和「追求成就」的人會知道，唯有健康的基石，才能完成無限的夢想。 康復並重回職場，是許多病友經常面對的課題。一方面，癌友希望回歸職場，找回生活的重心；另一方面又不確定自己的身體能否承受職場上的快節奏與高度壓力。這的確需要好好地與自己的內心來一場對話。 提供以下三點問題，希望有心想重回職場的病友，在回歸職場前先問問自己，是否已經做好回到職場工作的心理準備？ 一、 工作中的某些事、某些人和自己，在返回職場後，在心中的先後順序為何？ 不管答案是什麼，請切記一件事情：你自己一定要擺在前面。 在我看來，每個人都扮演許多角色，可能包括家庭中的角色，例如太太、先生、孩子等；工作中的角色，例如員工、老闆等，這之間並不會因某一個角色不成立而影響另一個角色。好比，我可能不是個好老闆，但我可以是一個好的太太，兩者之間並不會互相牴觸；但如果我們試著加入一個角色叫作「自我照顧者」，唯有這個角色一旦做不好，其他的角色都會連帶被影響。 所以，請提醒自己，某些人事物再怎麼重要，也不該超越在你心中自我照顧的先後順序。照顧好自己並非自私的表現，而是懂得善待自己。適時設定、劃分工作和生活之間的界限、同事與朋友之間的界限，才有可能顧及更良好的生活和工作品質。 二、休息對你而言，是必需品？還是一種懈怠懶惰的表現？ 研究指出，良好的工作之後，一定要搭配著良好的休息品質。很多病友在生病之前常是拼命三郎，若想在病後重回職場，這個工作模式勢必要調整，而不是像以往一樣，等到累了才休息。 休息本身就該規劃在日常作息之中，休閒娛樂並不代表懈怠、懶惰，不應該在放鬆的時候，感到罪惡感或內疚。其實，放鬆反而是提升對自己身心健康的敏感度，正視身心健康的任何警訊。職場的忙碌，有時會不自覺步調超速而耗盡心力，忘記停下腳步與自己的身心相處。所以，如果你的答案是後者，請開始學習將休息列為每日功課，趁休息時沉澱，並不斷地提醒自己，唯有健康最重要，學習愛自己。 三、是否懂得直接表達內心的需求？ 如果回答為否，就得注意了！因為沒有任何一個人有義務在我們尚未表達自我前，就「應該」了解我們內心的需求。當我們對對方抱持這種期待時，其實是過度要求或自找苦吃。 「當你認為無需多言、別人應該會了解你的時候，跟對方的關係就會變得沉重。」 理想的互動，不論在伴侶、家庭還是工作中，都應將內心需求大方地說出來。有委屈就表態、有需求直接說出口、不猜測對方的心意或眼光，直接詢問清楚，反而更為輕鬆，這才是最自在的關係。 模糊的期待和猜測，往往是最令人焦躁的壓力來源，在職場中，過去的我們可能為了配合、討好他人或畏懼上司的權力關係，迫使我們不敢表達需求。但既然重返職場，想找回工作與生活的平衡點，就要試著不再因為配合、討好，讓自己變得疲倦。
追求理想，也要學會面對挫折 曾聽老一輩的人說：「成功很難，但不成功更難。」深覺是很有智慧的話。這句話在反思人生怎麼樣才可稱為成功。 對許多病友而言，癌症是人生中一項重大的打擊和考驗，它可能暫時打斷了人生理想計劃、破壞個人的前途，而且在抗癌的歷程中，感受過各種掙扎、痛苦與放棄的念頭。真的非常地辛苦且不容易，在我看來也是一種成功。 曾經多次在不同演講場合，與人分享早年在北護工作的經驗，記得校園裡有一條「癒花園小徑」，是依循著悲傷階段理論的意義而設計。在最後的出口處，有一座屋頂有洞的涼亭，無法遮風避雨。這個設計希望讓人了解到，人生的悲傷、失落或挫折事件，即便經歷一段時間的療癒後，也不一定會就此消失，而未來也可能還有其它的事件，等待我們學習去面對。 以下整理在諮商中病友們的一些分享，是在追求理想和回歸職場時，面對挫折時很棒的一些建議： 一、 遇到挫折時，不鑽牛角尖在自己的缺點，而是將眼光放在自己擁有的優勢上。 二、 適時讚美、鼓勵自己，甚至不要害羞做照鏡子的練習，為自己打氣後，再重新思考符合自己客觀、可行的目標。 三、 允許自己的負面情緒，因為遭遇挫折時，產生負面情緒是人類的天性，不壓抑、批判它，而是坦誠地覺察它，並採取一些令自己感覺自在的措施或紓壓方式來排解。 四、 不再一味的試圖跟職場中，或生活周遭的其它人做比較，羨慕、妒忌的比較心情並不會為我們帶來平靜和進步。學習將眼光放在自己身上就好，接納自己的各種狀態，做自己能力所及，無需一直「證明自己」。 五、 透過一些靈性層次的學習，來建立遭遇各種挫折時的信念。信念是當人們經歷人生低谷時的心理暗示，可以協助我們維持自我效能感、保持較安定的內心，所以時不時可以藉助宗教或其它自我反思的機會，來累積屬於自己的信念。
自信建立是需要練習的 病友罹癌後，遇到身心、家庭和工作上的轉變，可能會因此受到打擊而自我懷疑。但一個人有沒有自信，端視他內在怎麼跟自己對話，如果遇到問題，內在語言習慣否定和懷疑自己，想必不會快樂，也無法重建自信。自我覺察是否有這種負面內在語言的情況很重要。 負面的內在語言，容易形成對自己的負面感受和評價，尤其在華人文化下，自我指責與批評的情形更是明顯，可能從小家庭的教養方式也較偏向「改錯」而非「讚美」的形式，導致我們內在語言也習慣使用這種方式。 當我們生病時，生理和外貌上或許會有一些我們不喜歡的改變，心理上同時產生一些焦慮和害怕，生活適應上也因為身心狀態，可能會暫時失去一些原有的功能，通常也會讓這些負面的內在語言，變得更加劇烈。 若覺察到自己有上述的自我懷疑狀態，該如何改善呢？以下提供三點方法 作為參考： 一、在生活中，尋找幾件一個人可以完成的事。 不論事情的大小，執行完成後，給予自己肯定，例如一個人去買菜、一個人去運動、一個人旅行等。因為生病之後，可能會有段時間陷入需要他人照顧和依賴他人的強烈感受之中，時間一久，便會對於自己獨立完成某些事的能力產生質疑。因此，重新在生活中找尋一些一個人的狀態與任務，建立承擔的責任感和獨立完成的信心。 二、練習享受，並記錄下生命中的美好時刻。 沒有自信的時候，我們常常做什麼事情都不順心，也常常處在焦慮和擔憂的感受之中，怕自己又發生了什麼、擔心自己做的不夠好、突然後悔起之前哪些事情沒能完成，卻忽略了活在當下。 有些病友在每一天結束之前寫日記，日記內容紀錄三件當天感覺美好和開心的事，然後靜下心，讓自己沉浸在享受那三件事之中。這種做法可讓自己在當下充滿能量，雖然明知道每天可能也有不好的事情發生，但正向的能量可以滋養內在，幫助自己不會只將眼光執著在不好的事情上。 三、學習將內在語言轉為正面、肯定的鼓勵用語。 或許在他人的眼光中，我們的條件不如從前、沒有達到世俗認可的價值，但切記，我們依然值得被愛和尊重，而這般生命的價值應該是無條件的。 請嘗試不斷表達喜歡自己的語言，例如我做的很棒、今天精神很好、我特別喜歡今天的樣子等，來經營自我內在中的自信和力量。一開始可能會認為這個方式非常彆扭或一定無效，但你還記得小時候的我們嗎？或者抬頭看看身邊的幼童，他們一定不吝嗇分享自己很棒的地方，小朋友天生就喜歡做擅長的事，然後廣為宣傳自己擅長的事，因而不斷增加好奇和旺盛的信心。 可惜的是，成為大人後，我們卻忘了這個能力，只強調自己的軟弱、忽略自己的長處，甚至羞於讚美自己。讓我們重新找回內在那個勇敢肯定自己的小孩，給予自己力量。 三大原則，應對職場溝通不困擾 當病友回歸職場時，可考慮把握以下三個「溝通」要素，讓職場主管或合作夥伴了解你的需求、化解歧見，找到合理平等的共識，才不會導致返回職場中更大的心理負擔。 原則一、主動告知 癌友較常提出的一個疑問和顧慮是：面試時，需要跟公司告知自己罹癌嗎？要說的話，應該怎麼說出口？ 諮詢幾位公司主管，他們皆表示會希望面試時直接告知，希望被告知的用意在於主管可以評估身體狀況對工作的影響，例如是否需要固定請假進行治療，方便他們安排行程，以及提早跟相關的同仁說明等，但也不會隨便將疾病告知工作不相關的其他同仁。 研究指出，病友未能主動告知病情，多是擔心不錄用、異樣眼光、怕被否定工作能力、影響工作表現。但經常隱瞞的結果，反而會讓自己飽受更大的生、心理壓力。因此，建議大家盡可能不要因為擔憂工作而隱瞞病況，導致他人也不了解你的需求，最後工作超出自己能負荷的程度，更影響健康。 主動告知時，可以先自我肯定罹癌不是絕症，一定可以再次出發；同時告知會定期仔細檢查和追蹤，讓康復能力更好。 可能也會有病友問：「要怎麼跟同事說罹癌這件事？」其實以主管的立場，告知主管有其必要性，不過，是否需要告知同事，我認為病友可以自行拿捏，並非「一定」得告知，而這個拿捏的標準取決於這位同事跟你是否有工作內容上的交集、有需要這位同事的協助之處，或者你觀察過後，感受到的友善程度等等。 當你告知同事之後，可能也會遇到一些特別熱心的人。 「但他們的關心反而讓我好有壓力，應該怎麼處理？」記得，要練習跟對方表達自己的感受，練習說出感謝對方的關心，同時也讓對方瞭解他的關心讓你感受到壓力，最後可以建議對方可以用什麼方式對待你，會讓你感覺比較好。 再來，如果同事表達「關心你還挑惕」之類的不滿，請記得「對方的情緒不是你的責任」！可以暫時離開那個不舒服的情緒現場，不用隨之起舞，用冷處理來等待對方想清楚，破壞關係並不一定不好，建立我們真正喜歡且自在的關係更重要。 原則二、要求平等 事實上，癌症也是某種慢性疾病，如同高血壓和糖尿病，只要獲得良好的照護、追蹤和控制，可以正常且穩定工作。因此，建議病友溝通時，應表現自信、主動要求平等，讓對方瞭解到，自己的要求並非不講理或想求得恩惠，不應該給予不同等的職場待遇。 原則三、隨時評估自身狀態 在職場中，病友需敏感自己的體力狀態，隨時評估是否因為工作忙碌而疏忽營養、休息與身體檢查。有些病友若擔心自己的身體無法負荷，但又有返回職場工作的需求，建議先求有再求好，先不在意薪水高低，而是能以較少心理壓力、感覺較為輕鬆的工作作為重新開始的嘗試。因為我們不可能面面俱到，希望發揮自己全部的能力，又可以沒有壓力，必須做一些取捨和平衡，讓自己慢慢適應。
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